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Preguntas frecuentes

MÉTODOS DE PAGO Y FRACCIONAMIENTO
¿Cómo puedo pagar mi pedido?
Con tarjetas de crédito/débito Visa, Master Card o bien con a través de PayPal.
Si pagas con una tarjeta de crédito emitida por La Caixa puedes fraccionar tu compra en 3, 6 ó 12 pagos sin intereses.
¿Es seguro pagar con tarjeta de crédito o débito?
Si eliges pagar con tarjeta de crédito/débito entrarás en el TPV (Terminal Punto de Venta) de LA CAIXA, el cual garantiza una absoluta seguridad, ya que tanto sus datos personales como los de su tarjeta viajan encriptados gracias al servidor seguro SSL proporcionado por esta entidad financiera. Los datos de tu tarjeta no quedan registrados en ninguna base de datos, sino que van directamente al TPV de LA CAIXA.
MÉTODOS Y CONDICIONES DE ENVÍO
¿En cuánto tiempo recibo pedido?
Recibirás tu pedido en un término de 1-3 días laborables.
¿Cómo realizan el envío?
Todos nuestros envíos son hechos a través de MRW para garantizar el mejor servicio y rapidez de entrega.
¿Puedo comprar para que me entreguen en un país diferente a España?
Actualmente no, entregamos únicamente en España
¿Pueden realizar envíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla?
Actualmente podemos entregar solamente en la Penísula Baleares y Canarias, en breve estaremos entregando en estas localidades. Si estás interesado en comprar en estas localidades envíanos un mensaje a través de nuestro formulario de contacto y te contactaremos en cuanto tengamos disponibilidad de brindar este servicio.
GARANTÍA Y CONDICIONES
¿Cuánto tiempo tengo de garantía para la Home Blender?
La Home Blender viene con una garantía de fábrica de 7 años.
¿Qué cubre la garantía?
¿Qué hago si tengo un problema con la batidora?
Ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto. Te contactaremos vía telefónica para tratar de solucionar el problema y si requiere la intervención de un técnico se te darán las instrucciones para enviar tu batidora a reparación.
BATIDORAS BLENDTEC
¿Existen recambios en España para mi batidora?
Sí, tenemos en plaza todo los recambios que pudieran ser necesarios para arreglar cualquier problema.
¿Puedo moler ingredientes secos como granos, azúcar, pan y frutos secos?
Sí, puedes moler ingredientes secos sin necesidad de ningún accesorio adicional. Puedes hacer harinas, azúcar glass, pan rallado, etc.
¿Puedo colocar ingredientes calientes y fríos directamente en el jarro?
Sí puedes colocar ambos, siempre y cuando los ingredientes calientes no superen los 104ºC